FAQ

W opisie każdego produktu dostępna jest tabelka z podanymi wymiarami produktu. Uprzejmie prosimy o dokładne zmierzenie swojej ulubionej bluzy i porównanie jej z tabelką.

To żaden problem! System pokieruje Państwa krok po kroku!

Zamówienia dokonujemy poprzez kliknięcie „do koszyka” przy produkcie, który chcą Państwo nabyć. Zanim klikną Państwo „do koszyka” należy wybrać odpowiednio kolor, rozmiar i wariant zamka.

Finalizując zamówienie należy podać dane do wysyłki oraz określić sposób dostawy i płatności. Jeżeli wybraliście Państwo przelew online system przekieruje Państwa do odpowiedniego banku aby dokonać płatności.

Po potwierdzeniu zamówienia i jego opłaceniu otrzymacie Państwo potwierdzenie realizacji zamówienia zarówno na stronie sklepu jak i dodatkowo e-mailem na podany przez Państwa adres.

Zamówione produkty wysyłamy poprzez firmę InPost kurierem na wskazany przez Państwa adres lub do paczkomatu. Dokładne informacje znajdą Państwo w zakładce „Opcje dostawy i płatności”.

W sklepie można dokonać zapłaty za zakupiony towar poprzez płatność online przelewem bankowym (Przelewy24) lub przy odbiorze przesyłki (za pobraniem).

Zakupiony towar można zwrócić czyli odesłać bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Możecie Państwo skorzystać z formularza zwrotu zamieszczonego dla Państwa wygody na naszej stronie. Jednocześnie prosimy aby produkt nie posiadał znamion użytkowania. Kwota za zakupiony towar zostanie zwrócona na podane przez Państwa konto bankowe.
Jeżeli chcecie Państwo wymienić towar na inny prosimy o złożenie nowego zamówienia a zwrócenie towaru, z którego Państwo rezygnujecie.

Prosimy o kontakt za pomocą poczty elektronicznej (e-mail) na adres: kontakt@dialysisclub.pl